Отзывы автопроизводителями больших партий автомобилей – не редкость в наше время. Хоть раз в месяц кто-то, да и заявит, что или подушки безопасности работают не правильно, либо какая из бортовых систем.
В связи с этим, авторитетные автожурналы, сообщества и ассоциации проводят ежегодные рейтинги надежности автомобилей.
Так американская организация J.D. Power опубликовала результаты очередного исследования надежности автомобилей. Он составлен на основе отзыва 35 186 владельцев трехлетних автомобилей, которые отмечали все неприятности, с которыми они столкнулись за последние 12 месяцев.
Как оказалось, чаще всего в 2016 году водители жаловались на сбои при Bluetooth соединении, ошибки при использовании встроенного анализатора речи и работы штатной навигации.
Как оказалось, меньше всего проблем за ри года было у владельцев Lexus и Porsche — всего 110 претензий (для сравнения, в целом по индустрии этот показатель равен 156). На третьем месте Toyota с результатом 123. Также в пятерку вошли Buick (126) и Mercedes-Benz (131). Ну а в конце списка в группе «за 200» значатся Infiniti, Jeep и Fiat. Последний и вовсе установил антирекорд последних лет, набрав почти 300 претензий за год (оценивались, напомним, трехлетние машины).
Если же говорить о конкретных сегментах, то тут лидерство за Toyota, которая смогла выиграть аж в 6 номинациях из 18. А если к ней добавить Lexus, то победа будет и вовсе разгромной — 10 первых мест. Причем, самым беспроблемным автомобилем в США среди трехлеток признана Toyota Camry.
Результаты исследования J.D. Power по категориям:
Городские модели Chevrolet Sonic
Компактные модели: Toyota Prius
Среднеразмерные модели: Toyota Camry
«Большие» модели: Toyota Avalon
Маленькие SUV: Volkswagen Tiguan
Компактные SUV: Toyota FJ Cruiser
Среднеразмерные SUV: Toyota Venza
Большие SUV: Chevrolet Tahoe
Компактный SUV премиум-класса: Mercedes-Benz GLK
Среднеразмерные SUV премиум-класса: Lexus RX
Компактная модель премиум-класса: Lexus ES
Среднеразмерная модель премиум-класса: Lexus GS
Среднеразмерный спортивный автомобиль — Chevrolet Camaro
Среднеразмерные пикапы: Honda Ridgeline
Большие «легкие» пикапы: Ford F-150
Большие «тяжелые» пикапы: Chevrolet Silverado HD
Компактные однообъемники: Toyota Prius V
Минивэны: Toyota Sienna