- 31 августа 2025
- "Автопілот"
Власниця Mercedes Еббі Калхун зіткнулася зі справжнім кошмаром, коли її автомобіль, зданий до дилерського центру для простої заміни оливи, був повернутий у “повністю розбитому” стані. Її вірусний допис у TikTok, який зібрав понад 1,8 мільйона переглядів, задокументував шок від цієї події, залишивши тисячі користувачів приголомшеними. Цей випадок, схоже, вказує на маловідомі ризики у сфері технічного обслуговування, ігнорування яких може призвести до катастрофічних наслідків.
Відео Калхун починається зі звичайної картини – білого кросовера Mercedes. Однак після того, як вона відчиняє двері водія, кадр змінюється на безладне видовище: на підніжжі автомобіля видніється відкрита електропроводка з численними пучками кабелів. Хоча музика заглушає її слова, підпис на екрані красномовно пояснює її скрутне становище:
“Уявіть, що ви залишаєте машину на обслуговування до дилерського центру, а потім отримуєте дзвінок, що вона “повністю розбита” або що ремонт 5 проводів коштуватиме 27 тисяч доларів, тому вам потрібно забрати з неї всі свої речі, перш ніж страхова компанія забере її наступного ранку о 8 годині”.
Ця загадкова ситуація змусила Калхун задуматися, що ж насправді сталося з її автомобілем. “Потім ти просто йдеш з купою питань без відповідей… і така розгублена через те, що щойно сталося”, – ділиться вона.
За словами власниці, відділ обслуговування автосалону не зміг чітко пояснити, чому її автомобіль отримав такі пошкодження. Більше того, Еббі підкреслила, що все це сталося після планової заміни оливи: “Як це сталося?? Ти просто хотіла нове масло, а тепер тобі потрібно купити нову машину”.
@abbycalhoun.blog your reminder to drain your windsheild & sunroof! #pov #pointofview #relatable #reality #girlythings #mercedes #glc300 #benz #fypシ #foryoupage ♬ original sound — JustGreatMusic
Відео Калхун викликало шквал коментарів, багато з яких закликали її звернутися до правоохоронних органів. Один користувач TikTok, який назвався колишнім автомеханіком, категорично заявив, що у жодного механіка не було жодної причини втручатися в проводку таким чином. Він зазначив, що для діагностики автомобіля достатньо порту OBD. “Кажу це з любов’ю. Адвоката на зв’язок, бо немає жодного способу. Як колишній автомеханік, у мене не було абсолютно жодної причини чіпати ваші дроти. Ваш порт OBD доступний і без цього”, – написав він. Інший коментатор, який опинився в подібній ситуації, порадив звернутися за юридичною допомогою: “Як людина, з якою це сталося, зверніться до адвоката. Не розмовляйте ні з ким (особливо зі страховою компанією дилерського центру), перш ніж поговорите з адвокатом”. Також, один з користувачів TikTok допоміг Калхун сформулювати очікування, які дилерський центр мав би задовольнити: “Найміть адвоката, вони витягнуть вас з кредиту або повернуть усі ваші гроші плюс частину”.
На жаль, історія Еббі не є поодинокою. Інші користувачі соцмережі ділилися власними жахливими розповідями про обслуговування автомобілів. Одна водійка BMW стверджує, що дилерський центр навіть не взяв на себе відповідальність за зіпсований автомобіль: “Була в такій ситуації. BMW мала замінити мені масло, але вони заблокували двигун. Зателефонувала і сказала, що просто приїжджайте за новою машиною, бо ми це не ремонтуємо”. Ці випадки підкреслюють важливість вибору надійного сервісного центру та необхідність бути пильним, навіть коли автомобіль перебуває на плановому обслуговуванні.